Ihre Aufgaben
1. Technische und administrative Bearbeitung interner und externer Claims unter Einhaltung von Fristen und Kostenrahmen.
2. Strukturierte Eröffnung, Dokumentation und Nachverfolgung gemeldeter Claims über alle Projektphasen hinweg.
3. Sammlung und Bewertung relevanter Informationen sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern.
4. Erstellung von Forecasts und Kostenübersichten in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen.
5. Terminüberwachung, Fortschrittskontrolle und Unterstützung bei der Bearbeitung und Verhandlung von Nachforderungen.
6. Durchführung von Schulungen, Entwicklung interaktiver Lerninhalte und projektbezogener Einsatz zur Sensibilisierung für Claim-Themen.
Ihre Qualifikationen
7. Abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft oder eine dreijährige kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung mit langjähriger relevanter Berufserfahrung.
8. Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
9. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten in verhandlungsintensiven Situationen.
10. Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
11. Sicherer Umgang mit MS Office sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in neue digitale Tools und Systeme.
12. Kenntnisse in SAP, insbesondere SAP/QIM, sowie technisches Verständnis sind von Vorteil.
Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.