Das bieten wir
* langfristige Planung und gute Übernahmemöglichkeiten
* intensiv mittels einem strukturiertem Konzept eingearbeitet
* modernen Arbeitsplätze mit vier Personen im Büro
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* kostenlose Parkplätze
* gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du bist im Team von 8 Kolleg:innen für die Sachbearbeitung aller Kundenanliegen verantwortlich
* Du erstellst Angebote und Verträge in Navision und fasst diese nach
* Reklamationen und Klärungsfälle bearbeitest Du eigenständig
* Kundenstammdaten und Zahlungsbedingungen pflegst Du im Kundenprogramm ein
* für Deine Kund:innen bist Du persönlich, telefonisch und schriftlich für Rückfragen erreichbar und klärst deren Anliegen
* gelegentlich verkaufst Du Dienstleistungen im Servicebüro und rechnest die Barkasse ab
* Du bearbeitest Vertragsänderungen und Vertragskündigungen eigenständig
Anforderungen
* Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit als Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Büokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Call Center oder Einzelhandel kommen Dir zugute
* mit Deiner hohen Kundenorientierung betreust Du Deine Kund:innen souverän
* eine organisierte Arbeitweise zeichnet Dich aus
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