Schlagfertiger IT-Experte gesucht!
Jobbeschreibung:
Unser Unternehmen ist eines der führenden Bauunternehmen in Deutschland und sucht nach einem IT-Mitarbeiter für die zweite Stufe des Supports.
Als Teil unseres zentralen IT-Services in Osnabrück wirst du die IT-Anwender in unseren bundesweiten Niederlassungen und auf den Baustellen betreuen. Deine Aufgaben umfassen unter anderem:
* Betreuung der IT-Anwender und Unterstützung bei Störungen im Bereich Hardware oder Software
* Analyse, Lösung und Dokumentation von Anfragen sowie Verantwortung für den Fortschritt von Tickets im Rahmen unseres Incident Managements
* Installation und Konfiguration von Standard-PCs, Notebooks und Smartphones mit Hilfe einer Softwareverteilung und des Mobile Device Managements
* Unterstützung bei der Arbeitsplatzeinrichtung durch Aufbau des IT-Equipments (PC, Notebook, Monitor, Telefon, Drucker)
* Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory und im Entra ID
Voraussetzungen:
Für diese Position suchen wir einen qualifizierten IT-Experten mit folgenden Kenntnissen und Fähigkeiten:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendern
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Computer Hard- und Software sowie Netzwerkgrundkenntnisse
* Professionelle Kommunikation, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
* Kenntnisse in der Verwaltung von iPhones und iPads mittels Microsoft Intune
* Kenntnisse in der Betreuung und dem Betreiben des Matrix42 Service Managements
Vorteile:
Wir bieten dir alsour Teammitglied eine Vielzahl an Vorteilen:
* Attraktives Vergütungspaket inklusive tariflicher Sonderleistungen
* Vielzahl an Zusatzangeboten wie Mitarbeiterangebote, Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeste
* Sicherheit durch strukturierte Einarbeitung inklusive Einführungsworkshop und Patenprogramm
* Individuelle Förderung durch Qualifizierte Weiterbildung über unsere unternehmenseigene Akademie
* Persönliche Gesundheitsförderung durch Firmenfitnessprogramm Hansefit, Fahrradleasing und aktive Mittagspause