Als Concierge (m/w/d) bei Pure Residence sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung von Premium-Immobilien spezialisiert hat. Ihre Rolle ist entscheidend für den ersten Eindruck und die langfristige Zufriedenheit unserer anspruchsvollen Kunden. Sie sorgen für einen herzlichen Empfang und stehen unseren Bewohnern sowie Besuchern als zuverlässiger Ansprechpartner zur Verfügung. Ihr Auge fürs Detail und Ihre Leidenschaft für exzellenten Service tragen dazu bei, dass sich unsere Immobilien in bestem Licht präsentieren. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Kommunikationsstärke fördern Sie eine Atmosphäre des Vertrauens und der Wertschätzung. Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft, die sich durch Fairness, Respekt und eine unermüdliche Leistungsbereitschaft auszeichnet, und helfen Sie uns, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Die Stelle ist ab sofort zu besetzen.
Aufgaben
* Sie fungieren als zentrale Kommunikations- und Koordinationsstelle innerhalb des Objekts und bieten sowohl der Hausverwaltung als auch den Bewohnern erstklassigen Service.
* Sie gewährleisten ein stilvolles und repräsentatives Erscheinungsbild der Gemeinschaftsflächen, insbesondere des Eingangsbereichs und der Lobby. In dieser Rolle koordinieren Sie auch die erforderlichen Einsätze des Hausreinigungs- und Hausmeisterpersonals.
* Sie stellen sicher, dass im Eingangsbereich bzw. in der Lobby eine Atmosphäre herrscht, die dem Charakter einer Premium-Immobilie entspricht, und greifen bei Bedarf verbal ein.
* Sie empfangen Bewohner und Gäste beim Betreten des Eingangsbereichs bzw. der Lobby und öffnen ihnen, wenn möglich, die Tür.
* Übernehmen auf Wunsch die Entgegennahme und Weiterleitung von Paket- und Briefsendungen für die Bewohner.
* Verantworten die Verwaltung der von den Bewohnern hinterlegten Schlüssel.
* Koordinieren die Durchführung notwendiger Wartungsarbeiten, die den Zugang zu allen Wohnungen im Objekt erfordern.
* Bedienen Gegensprech- und Klingelanlagen.
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder langjährige Erfahrung im Concierge-Service oder in der Hotellerie.
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
* Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
* Fähigkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und sich schnell an wechselnde Anforderungen anzupassen.
* Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice und Detailgenauigkeit.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Versierter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen.
Benefits
* Überdurchschnittliche Vergütung ab 18€/Stunde
* Umfassender Urlaubsanspruch von 18 Tagen (entspricht 6 Wochen)
* Flexible Arbeitszeitgestaltung – im Schichtbetrieb an 3 Tagen pro Woche organisierbar
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Bereitstellung und Reinigung von hochklassiger Arbeitskleidung
* Fester Arbeitsplatz in einem repräsentativen Gebäude an der Spree
* Exklusiver Aufenthaltsbereich für Concierges mit Küchenzeile und Sanitäranlagen
* Kompaktes, kollegiales Team mit effizienten Entscheidungsprozessen
Werden Sie Teil unseres exklusiven Teams als Concierge (m/w/d) und gestalten Sie das perfekte Wohnerlebnis in Premium-Immobilien. Bewerben Sie sich jetzt und prägen Sie unsere erstklassigen Dienstleistungen!
Pure Residence ist Full-Service-Dienstleister für Premium-Immobilien, die sich durch eine hochwertige Bauweise, anspruchsvolle Ausstattung und herausragende Lage auszeichnen. Diese exklusiven Immobilien erhalten mit uns einen Partner, der sich von A bis Z um das gesamte Erscheinungsbild und Instandhaltung des Objektes kümmert. Von Hausreinigung über Hausmeisterei und Concierge-Dienstleistungen bis hin zum Innendesign erhalten unsere Kunden von uns alle Dienstleistungen, die es für das perfekte Wohnerlebnis braucht, aus einer Hand.