Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein ambulantes medizinisches Versorgungsunternehmen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den Richtlinien als Bewerber für diese Stelle entsprechen. Bitte lesen Sie die unten stehenden Informationen sorgfältig durch.
Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen.
Persönlich, kompetent und zuverlässig.
* Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch
* Du nimmst Aufträge an, bearbeitest und verfolgst sie nach
* Du überprüfst Warenbestände und bearbeitest Reklamationen
* Du unterstützt bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen
* Du arbeitest eng mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung zusammen
* Du pflegst Kunden- und Stammdaten und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bevorzugt mit medizinischem Bezug (z.B. Als MFA, Kauffrau/mann im Gesundheitswesen, o.ä.)
* Du bist sicher im Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.)
* Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
* Du hast Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team
* Du verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
* Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
* Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % Home-Office-Anteil nach bestandener Probezeit
* 30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung
* Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer
* Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung
* Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte
* Business-Bike-Leasing
* 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 Euro