Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung für BMW haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen in zukunftsorientierte Produkte zu verwandeln. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt zu verbessern.
Dieser Vollzeitjob bietet Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten.
Beschreibung des Jobs
In diesem Job unterstützen Sie unsere Kunden im Bereich des Telemarketings und fahren telefonische Kundenbefragungen durch.
Regelmäßige Weiterbildungen garantieren, dass Sie Ihr Fachwissen kontinuierlich aktualisieren und so unsere Kunden für neue Produkte begeistern können.
Die sorgfältige Datenerfassung in unseren IT-Systemen ist ein wichtiger Teil Ihres Tagesgeschäfts.
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
* Keine spezifische Ausbildung notwendig
* Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich
* Schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken
* Kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
* Professionell, gewissenhaft, zuverlässig sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert
* Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Vorteile
* Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell
* Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten
* Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote
* Vergünstigungen für Mitarbeiter
* Freiräume für kreatives Arbeiten
* Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen
Die Zukunft der Personalabteilung oder des Fachbereichs informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.