Stellenbeschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Call Center Agent (m/w/d) – 14,85 €/Std. bei unserem Kunden in Kiel in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
* Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden
* Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen
* Dokumentation der Gesprächsinhalte im System
* Unterstützung bei technischen Fragen oder Weiterleitung an Fachabteilungen
Ihr Profil:
* Erste Erfahrungen im Call Center oder Kundenservice von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon
* Gute EDV-Kenntnisse
* Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Was wir Ihnen bieten:
* Einen festen Arbeitsvertrag nach dem BAP-Tarifvertrag
* Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.