Verantwortungsvolle Rolle in einem zukunftsträchtigen Umfeld
Bereit sich eine herausfordernde Position für einen erfahrenen Kundendienst-Experten zu öffnen?
Jobbeschreibung:
Als Kundendienstleiter (m/w/d) werden Sie Teil eines effizienten und dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Gastronomie spezialisiert hat. Ihre Aufgabe besteht darin, unsere Kunden von der Konzeption bis zur Inbetriebnahme mit umfassenden Lösungen zu unterstützen.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in einer abwechslungsreichen Umgebung einzubringen und kontinuierlich zu entwickeln.
Vorausgesetzte Kenntnisse und Fähigkeiten:
* Personalplanung und -koordination: Sichere Organisation der Servicetechniker und effektive Planung ihrer Einsätze.
* Fachliche und disziplinarische Leitung: Sicherstellung einer klaren Struktur und Kommunikation innerhalb des Kundendienstteams.
* Steuerung und Überwachung von Serviceprozessen: Analyse und Optimierung der Prozesse, um ein hohes Servicelevel sicherzustellen.
* Enge Zusammenarbeit: Regelmäßige Abstimmung und Kooperation mit Vertrieb, Technik und Qualitätsmanagement.
Leistungen und Vorteile:
* Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld: Mitarbeit in einem motivierten Team und regelmäßige Gelegenheit zur Weiterbildung und Fortbildung.
* Ausgezeichnete Möglichkeiten zur Selbstentwicklung: Persönliche Ziele setzen und erreichen können.
* Umsetzungsfördernder Atmosphäre: Offene Kommunikation und kollegiale Unterstützung.
Schließen Sie gerne bei uns an!
Wenn Sie sich für diese Herausforderung entscheiden, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Wertschöpfung in den Bereichen Vertrieb, Handel und Logistik zu schaffen.