Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering.
Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!
Wir suchen Sie als:
Teamleiter (m/w/d) IT
Standort Limbach-Oberfrohna
* Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des lokalen, aktuell 7-köpfigen IT-Teams samt Ausbildung
* Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs am Standort
* Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen und der zentralen IT Group
* Priorisierung, Steuerung und aktive Mitarbeit an vielseitigen Projekt- und Support-Themen
* Eskalationsmanagement bei Störungen im produktionskritischen Umfeld
* Verantwortung für das lokale Ticket- und Service-Management nach ITIL-Grundsätzen
* Kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität, Prozessen und Kundenzufriedenheit
* Mitgestaltung zentraler, standortübergreifender IT-Themen und Projekte mit eigener Verantwortung als Mitglied des IT-Managementteams
* Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Bereich, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieumfeld
* Fachliche und disziplinarische Führungsexpertise
* Sehr gute Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen (Matrix42, Jira)
* Know-how in ITIL-Prozessen
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Verständnis für Produktionsprozesse
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
* Hands-on-Mentalität
* Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Teamorientierung
* Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen
* Attraktive und flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
* Gezielte Einarbeitung, Onboarding-Tage und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene „WAREMA-Academy“
* Unser IT-Bereich leistet aufgrund der maßgeschneiderten Informationstechnologie sowie der ganzheitlichen Prozessintegration einen wesentlichen Beitrag zu unserer erfolgreichen Entwicklung.
* Kompetenzeinschätzung und Förderung der persönlichen Kompetenzen im Rahmen unserer jährlichen Mitarbeitergespräche
* Teamspirit und eine kollegiale, offene Arbeitsatmosphäre in einer offenen sowie wertschätzenden Firmenkultur mit flachen Hierarchien
JBRP1_DE