IT-Netzwerkspezialist im nationalen und internationalen IT-Support (m/w/d) Beschäftigungsart Festanstellung, Vollzeit Arbeitsort Erlangen Berufserfahrung 2-5 Jahre Ihre Aufgaben Unterstützung von Junior-Kollegen bei technischen Fragen und Coaching im Netzwerkbereich Eigenverantwortliche Betreuung von IT-Projekten in Deutschland und verschiedenen Ländern Sicherstellung, dass die medizinischen IT-Systeme in den Kliniken reibungslos laufen Direkter technischer Support für Techniker vor Ort (via Telefon oder Teams) Einrichtung und Verwaltung von Cisco-Routern und Switches Administration von VPN-Verbindungen und Firewalls (z. B. Fortinet, Palo Alto, Mikrotik) Fehlersuche und Optimierung der Netzwerk-Performance in verschiedenen Umgebungen Mitarbeit im internationalen Support-Team zur Absicherung des Betriebs rund um die Uhr Ihr Profil Praktische Erfahrung in der Systemadministration und im Umgang mit Cisco-Hardware Einschlägige Zertifizierungen im Bereich Cisco (z. B. CCNA / CCNP) oder fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen Sicherer Umgang mit Firewalls und VPN-Lösungen bekannter Hersteller Fähigkeit, komplexe technische Probleme strukturiert zu analysieren und zu lösen Freude daran, technisches Wissen an weniger erfahrene Kollegen weiterzugeben Kommunikationsstärke für die Arbeit in internationalen Support-Teams Erfahrung im Bereich Netzwerk-Troubleshooting und Performance-Check Zuverlässige Arbeitsweise, idealerweise mit Bezug zu IT-Infrastrukturen im Gesundheitswesen Fließende Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort & Schrift für eine reibungslose Kommunikation mit den Anwendern Warum wir? Wir kümmern uns um Sie: Für unsere Mitarbeiter haben wir immer ein offenes Ohr und sind für alle Anliegen ein kompetenter Ansprechpartner Flache Hierarchien: Wertschätzung gegenüber der Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle Für Ihre Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, damit wir langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten können Hier lohnt es sich zu arbeiten: Eine attraktive und übertarifliche Vergütung ist für uns selbstverständlich Sie suchen Abwechslung in Ihrem Leben: Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben Wir halten zusammen: Durch unsere regelmäßigen Events wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern stärken wir unser Team und verbringen eine tolle Zeit miteinander Stellenanzeige teilen