Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere Kunden bestmöglich unterstützt und ihre Anliegen befriedigt.
Als erste Ansprechpartnerin für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie die Beratung und die Entgegennahme neuer Aufträge. Sie erstellen Angebote und Rechnungen für unsere Kundinnen und Kunden und pflegen die Stammdaten in unseren Systemen.
Aus unserer Sicht stehen bei dieser Position folgende Aufgaben im Vordergrund:
* Die Disposition unserer Kundendienstmonteure sowie die Erfassung deren Arbeitsstunden
* Die Unterstützung bei der vorbereitenden Buchhaltung, z.B. durch Rechnungsvorbereitung und Belegprüfung
Überzeugende Voraussetzungen sind:
* Eine abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen Bereich
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Heizungs-/Sanitärbranche oder einem vergleichbaren handwerklichen Umfeld
* Einer sicheren Umgang mit den gängigen Office-Programmen
* Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
* Eine positive Ausstrahlung auch am Telefon