Stellenbeschreibung
Einleitung Servicezeiten Mo - Do 09:00 bis 17:00 Uhr, Fr 09:00 - 16:00 Uhr Aufgaben Beantworten von E-Mails und telefonischen Anfragen für die Sender Klassik Radio, Beats Radio und Klassik Radio Select Streaming Dienst Übernahme der Ticketbestellungen für Klassik Radio Live in Concert Bestellannahme und Abwicklung für den Klassik Radio Online Shop Bearbeiten von Service-Anfragen, ggf. Reklamationen über alle Kommunikationskanäle (wie z. B. Telefon, Online Kanäle) Abwicklung von Gewinnspielen Besucherempfang und deren erste Betreuung Postbearbeitung und Paketversand Qualifikation Du bist freundlich am Telefon und hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken Du verfügst über eine einwandfreie Rechtschreibung um auf E-Mails von unseren Hörern und Kunden zu antworten Du hast Spaß daran unseren Moderatoren während der aktuellen Sendung zuzuarbeiten Darüber hinaus bist Du absolut zuverlässig, gut organisiert, lösungsorientiert, verfügst über eine gute Auffassungsgabe und hast Lust auf das schnellste Medium der Welt Sehr gute MS-Office Kenntnisse Benefits Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Teamgeist, Duz Kultur Attraktiver Stundenlohn Exklusiver Mitarbeiter Club als Workstation oder für Meetings, Empfang von Gästen, Mitarbeiter Come Together Gesundheitsvorsorge wie z. B. Seh- und Hörtests Heißgetränke, Wasser und frisches Obst zur freien Verfügung Sicheres Depot für Fahrräder und E-Bike Ladestationen Ein Ort zum Wohlfühlen: schönes klassizistisches Palais am Augsburger Stadtmarkt, ergonomische Büroausstattung, höhenverstellbare Schreibtische Stadtmarkt mit kulinarischem Angebot in unmittelbarer Nähe Noch ein paar Worte zum Schluss Bewirb dich und werde Teil unseres Teams. Für Fragen wende Dich gerne an unsere HR Abteilung, Stefanie Betzmeir unter: 0821 5070-382. Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.