Gutes Geld verdienen und trotzdem genug Freizeit haben – das klingt nach einem guten Deal? Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Kundenberater Outbound in Teilzeit bei einem unserer Kunden, einem Telekommunikationsunternehmen in Wuppertal. Bewerben Sie sich bei der weltweit tätigen Randstad Gruppe! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
* Mehr Wellness: Rabatt für Fitness-Studios und ein vielseitiges Online-Angebot (Personal Training, Meditationen, Ernährungspläne...)
* Arbeitszeiten von 14:00 Uhr bis 20:00Uhr
Ihre Aufgaben
* Durchführung von Kontaktverifizierungen und Kontaktaktualisierungen von Außendienstmitarbeitern
* Kommunikation sowohl telefonisch als auch schriftlich per E-Mail mit Kunden
* Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Auftritts bei allen Kundeninteraktionen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung
Unsere Anforderungen
* Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Bereich der Kundenbetreuung
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
* Hohe Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden
* Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team
* Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld