Für unseren Kunden im Raum Saarbrücken suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service, der mit Freude an Kommunikation und Organisation überzeugt und einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leistet.
Diese Stelle ist im Rahmen der Direktvermitlung zu vermitteln.
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Aufgaben
* Betreuung und Beratung von Kunden bei Anfragen und Anliegen
* Bearbeitung von Aufträgen sowie Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
* Koordination mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
* Pflege von Kundendaten im System
* Unterstützung bei Reklamationen und Retourenabwicklung
* Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Wünschenswert ist Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
* Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise
Perspektiven
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
* Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (je nach Position)
* Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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