Gestalte mit uns eine der spannendsten Branchen: die Welt der audiovisuellen Medien. Teile mit uns die Faszination fur TV, Radio, Multimedia Plattformen, Streaming und Broadcasting.
Wenn Sie wissen mochten, welche Anforderungen Sie fur diese Stelle erfullen mussen, lesen Sie weiter, um alle relevanten Informationen zu erhalten.
Media Broadcast ist ein Unternehmen der freenet AG und Deutschlands groster Serviceprovider der Rundfunk und Medienbranche. Wir sind Marktfuhrer bei digitalen Horfunk und TV Plattformen wie DAB+ und DVB T2 HD.
Als erstes Unternehmen seiner Art hat Media Broadcast die 4 Tage Woche eingefuhrt und bietet dadurch seinen Mitarbeiter*innen die Moglichkeit einer ausgewogenen Work Life Balance.
* Verantwortliche Fachkraft im Schichtdienst (24/7)
* Verantwortliche Steuerung und Sicherstellung der Realisierung in der Storungsbearbeitung
* (auch im Eskalationsfall)
* Erarbeitung und Umsetzung von Systemverbesserungen der technischen Einrichtungen im Aufgabengebiet
* Mitwirkung bei betrieblichen Regelungen und Servicekonzepten
* Unterstutzung anderer Abteilungen bei Anfragen und Projekten
* Unterstutzung des Bereichs und Teamleiters bei komplexen Aufgaben und Qualitatsmanagement (Aufbereitung komplexer Storungen)
* Fachliche Unterstutzung, Beratung und Schulung der KollegInnen
* Fachhochschulabschluss / abgeschlossenes Studium im Bereich der Nachrichten oder Informationstechnologie oder eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung in Verbindung mit einer mehrjahrigen Berufserfahrung im Tatigkeitsfeld
* Bereitschaft zum Schicht und Wochenenddienst (24/7)
* Erfahrung in der Fehleranalyse von Storungen in komplexen IT Netzen wunschenswert
* Gute Kenntnisse der ITIL Betriebsprozesse
* Hohe Kunden und Serviceorientierung
* Hohe Belastbarkeit, Kommunikationsgeschick, Teamgeist und Konfliktfahigkeit
* Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift