Jobbeschreibung
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Das Herzstück unseres Angebots ist das innovative Insulinpumpensystem mylife Loop mit der mylife YpsoPump, welches Anwendern die Möglichkeit bietet, ihre persönliche Therapielösung zusammenzustellen.
Unsere Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben. Wir suchen Organisationstalente mit Service-Mindset für unsere Abteilung Orders in Liederbach.
Zuständigkeiten
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* Patienataufträge und -daten erfassen und verwalten
* Selbstständige Angebote im SAP erstellen
* Prozessschritte verantwortungsvoll im CRM dokumentieren
* Kunden- und lösungsorientierte Art sicherstellen, dass alle Beteiligten bestmöglich informiert sind und die Prozesse reibungslos verlaufen
* Freundliche Kommunikation mit Patientinnen und Ärzten sowie Krankenkassen über Telefon und digital
* Ansprechpartner/In für Ärzt*innen und Krankenkassen sein
* Stressfreie Fassade bewahren und gute Laune aufrechterhalten
Anforderungen
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* Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
* Erfahrung im Customer Care
* Affinität zu digitalen Tools und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit im Team
* Idealerweise Erfahrung mit SAP ERP (SAP R/3) oder SAP CRM
Vorteile
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* Attraktives Gehaltspaket inklusive Weihnachtsgeld, Prämie und vermögenswirksamen Leistungen
Da unsere Patientinnen deutschlandweit verteilt sind, ist die deutsche Sprache einwandfrei in Wort und Schrift erforderlich.