Für unsere Kundencenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Objektbetreuer (m/w/d).
Eintrittstermin: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit (37 Std./Woche)
Vertrag: befristet im Rahmen einer Vertretung für (zunächst) 12 Monate
Quartiersbetreuung: Als Objektbetreuer (m/w/d) bei der GAG übernehmen Sie die technische Verwaltung und Instandhaltung für die Objekte und Anlagen in Ihrem Quartier und arbeiten dabei eng mit Ihrem Quartiersteam zusammen
Wohnungen abnehmen & Kosten prüfen: Sie setzen fachlich übergreifende Vorgaben der zentralen Instandhaltung um und kümmern sich um die Wohnungsvor- sowie -endabnahmen. Prozesse verwalten & Termine wahrnehmen: Sie bearbeiten die eingehenden Tickets zu allen technischen Themen, übernehmen die Wert- und Kostenermittlung bei Modernisierungsmaßnahmen und bearbeiten Rechts- sowie Versicherungsvorgänge ebenso wie technische Genehmigungen. Kundenzufriedenheit sicherstellen: Ihre Priorität liegt darin, dass unsere Mieterinnen und Mieter sich bei der GAG zu Hause fühlen. Bei allem, was Sie als Objektbetreuer (m/w/d) organisieren, initiieren und umsetzen, stehen deshalb stets unsere Kundinnen und Kunden im Fokus
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene handwerkliche Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Bautechniker im Hochbau, zum Handwerksmeister oder alternativ eine vergleichbare Qualifikation
Des Weiteren blicken Sie auf eine mehrjährige Berufspraxis in der Immobilienwirtschaft zurück und profitieren idealerweise von erster fachlicher Führungserfahrung
Als Objektbetreuer (m/w/d) arbeiten Sie eigenverantwortlich, selbständig und sind ausgesprochen flexibel. Darüber hinaus sind Sie kommunikations- und durchsetzungsstark, besitzen gute soziale Kompetenzen und überzeugen mit einem verhandlungssicheren Auftreten ebenso wie mit Ihrer ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Um innerhalb von Köln und Ihrem Quartier die als Objektbetreuer (m/w/d) erforderliche Mobilität zu gewährleisten, sind Sie im Besitz eines PKW-Führerscheins. Wenn Sie dann noch mit MS Office und mobilen Endgeräten sicher umgehen können, und bestenfalls noch SAP-Kenntnisse haben, sollten wir uns unbedingt kennenlernen
Familie und Beruf | Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer Kindernotfallbetreuung und dem Angebot an bis zu 3 ausgewählten Wochentagen mobil zu arbeiten unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen
Unternehmenskultur | Offen, divers – und gerne per Du. Nahbarkeit und ein wertschätzendes Miteinander gehören ebenso zur GAG wie unser jährliches Sommerfest oder unsere unvergesslichen Karnevalsfeiern
Denn wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld und bezuschussen die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
GAG Immobilien AG Straße des 17.