Für ein international agierendes Unternehmen im Bereich technischer Transport- und Systemlösungen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
In dieser Position verbinden Sie technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken und unterstützen die Betreuung internationaler Kunden sowie die Bearbeitung komplexer Angebots- und Auftragsprozesse.
Perspektiven
1. Unbefristete Festanstellung in einem international tätigen Unternehmen
2. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
3. 30 Tage Urlaub
4. Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
5. Spannende Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Vertrieb und Kunden
6. Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
7. Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
8. Strukturierte Einarbeitung sowie langfristige Entwicklungsperspektiven
9. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
10. Attraktive Zusatzleistungen und ein modernes Arbeitsumfeld
Aufgaben
11. Unterstützung bei der technischen und kaufmännischen Angebotserstellung für nationale und internationale Kunden
12. Bearbeitung von technischen und kommerziellen Kundenanfragen zu Produkten und Systemlösungen
13. Analyse von Kundenanforderungen sowie Auswertung technischer Spezifikationen unter Anleitung
14. Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Produktmanagement und Supply Chain
15. Pflege und Verwaltung von CRM-Daten (z. B. Verkaufschancen, Angebote und Kundeninformationen)
16. Auftragsbearbeitung über Konfigurator-Systeme sowie Unterstützung im Angebotsprozess
17. Erstellung, Nachverfolgung und Aktualisierung von Angeboten
18. Unterstützung im After-Sales-Prozess sowie bei Produktanpassungen und -aktualisierungen
19. Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation im technischen und kaufmännischen Kontext
20. Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebs- und Prozessabläufe
Profil
21. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
22. Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion von Vorteil
23. Technisches Interesse sowie die Bereitschaft, sich in komplexe Produkte und Systeme einzuarbeiten
24. Sicheres Verständnis für technische Unterlagen oder die Fähigkeit, sich schnell darin einzuarbeiten
25. Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
26. Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen wünschenswert
27. Analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Detailgenauigkeit
28. Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
29. Organisationsgeschick sowie Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
30. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift