Ihre Aufgaben
* Auge für Details und hohe Qualitätsstandards
* Sichere Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik (Deutsch ist Muttersprache oder fließend)
* Struktur und Zuverlässigkeit – du dokumentierst gründlich und systematisch
* Affinität zu Kommunikations- und Tracking-Tools
* Fähigkeit, konstruktiv kritisches Feedback zu geben (Kommunikation auf Augenhöhe!)
Optional (Quereinstieg gerne möglich):
* Verständnis für gutes Copywriting und Design
* Grundverständnis für E-Mail Marketing und technische Prozesse
Qualitätskontrolle Copy & Inhalt
* Rechtschreibung & Grammatik: Du prüfst alle Texte auf Fehler und stellst sicher, dass die deutsche Sprache fehlerlos ist
* Stil & Klarheit: Du kontrollierst, ob die Formulierungen klar, verständlich und zielgruppengerecht sind; du erkennst unklare oder doppeldeutige Aussagen und gibst Verbesserungsvorschläge
* Korrektheit der Inhalte: Du prüfst auf falsche, fehlende oder irreführende Informationen, veraltete Angebote, Preise, Termine und Kontaktangaben
* Vorgaben-Einhaltung: Du kontrollierst, ob das Kundenbriefing und alle Kundenvorgaben eingehalten sind (z.B. spezifische Anforderungen, Markenrichtlinien, Messaging)
* Call-to-Action: Du stellst sicher, dass klare Handlungsaufforderungen vorhanden und korrekt verlinkt sind
Qualitätskontrolle Design
* Bildauswahl: Du prüfst, ob Bilder thematisch passen, nicht zu generisch sind und wichtige Details erkennbar sind
* Formatierung & Konsistenz: Du kontrollierst Schriftarten, Farben, Abstände und Layouts auf Stimmigkeit und Konsistenz; du erkennst verzerrte oder fehlerhaft dargestellte Grafiken
* Fehlende Inhalte: Du prüfst auf Vollständigkeit: Störer, CTAs, Produktbilder und andere designrelevante Elemente sind vorhanden
* Vorgaben-Einhaltung: Du stellst sicher, dass Design-Briefing und Kundenvorgaben umgesetzt sind (z.B. Corporate Design, spezifische Layout-Anforderungen)
Qualitätskontrolle Technik
* Link-Validierung: Du prüfst, dass alle Links korrekt sind und zur richtigen URL führen
* Inhaltliche Fehler: Du prüfst auf technisch fehlerhafte Inhalte (z.B. kaputte Platzhalter, falsche Variablen, nicht korrekt eingefügte Links)
* Upload & Versand-Prozess: Du dokumentierst Upload-Abbrüche und technische Fehler im Upload-Prozess (Filestage/Klaviyo) und löst diese umgehend
* Funktionalität: Du testest die Kampagne auf allen relevanten Geräten und E-Mail-Clients
Organisation & Reporting
* Du führst strukturierte QA-Protokolle, in denen du alle gefundenen Fehler dokumentierst
* Du priorisierst Fehler nach Schweregrad und gibst klares, konstruktives Feedback an die verantwortlichen Teams
* Du trackst Fehlertrends und gibst regelmäßig Feedback zur Qualitätsverbesserung
* Du kommunizierst mit Designern, Copy und Projektmanagern, um sicherzustellen, dass Fehler schnell behoben werden
* Du stellst sicher, dass Kampagnen erst freigegeben werden, wenn sie alle QA-Kriterien erfüllen
Ihr Profil
* Auge für Details und hohe Qualitätsstandards
* Sichere Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik (Deutsch ist Muttersprache oder fließend)
* Struktur und Zuverlässigkeit – du dokumentierst gründlich und systematisch
* Affinität zu Kommunikations- und Tracking-Tools
* Fähigkeit, konstruktiv kritisches Feedback zu geben (Kommunikation auf Augenhöhe!)
Optional (Quereinstieg gerne möglich):
* Verständnis für gutes Copywriting und Design
* Grundverständnis für E-Mail Marketing und technische Prozesse
Warum wir?
* Ein dynamisches und wachsendes Unternehmen
* Die Chance, echte Qualitätsverantwortung zu übernehmen
* Ein erfahrenes Team, von dem du lernst
* Einblick in erfolgreiche E-Mail Marketing Strategien
* Entwicklungsmöglichkeiten im E-Commerce und Marketing
Über uns
Wir betreuen die führenden Online Shops im deutschsprachigen Raum und unterstützen sie profitabler zu werden und zu wachsen.