Haus & Gross it.services ist ein Systemhaus mit über 25 Jahren Erfahrung, Wurzeln im Saarland, Kunden weit darüber hinaus und einem sympathischen Team, das diese Kunden nicht nur betreut, sondern begeistert. Für unsere Außenstelle in Trier suchen wir dich als Servicetechniker (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support.
* Du betreust und unterstützt unsere Kunden remote und vor Ort – im 1st und 2nd Level Support.
* Du analysierst und behebst Störungen an Arbeitsplatzsystemen, Servern und Netzwerkkomponenten.
* Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Infrastrukturen – Windows basiert, aber mit gelegentlichem Apple-Flair.
* Du arbeitest mit Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Windows Server – und bleibst offen für neue Tools und Technologien.
* Netzwerkinfrastruktur setzt du zuverlässig und sicher auf, egal ob Firewall oder WLAN-Umgebung.
* Du dokumentierst sauber, denkst mit und bringst dich ins Team ein.
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level), idealerweise als Servicetechniker oder Systemadministrator.
* Fundiertes Know-how in der Windows-Welt – von Arbeitsplatz bis Server.
* Erfahrung mit Microsoft 365 – Exchange Online, OneDrive, Teams und Co.
* Tiefgehendes Verständnis von grundlegenden Netzwerk-Themen.
* Apple-Know-how? Sehr willkommen, aber kein Muss.
* Erfahrung im Umgang mit Linux ist nicht von Nachteil.
* Führerschein Klasse B – unsere Kunden freuen sich auf deinen Besuch.
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens C2 Niveau) – schriftlich wie mündlich.
* Einen modernen Arbeitsplatz in Trier – oder auch mal flexibel im Homeoffice.
* Spannende Kunden aus dem Mittelstand – keine Industriehallen-Tickets, sondern echte IT-Partnerschaft.
* Weiterbildungsmöglichkeiten und fachliche Entwicklung mit Blick nach vorn.
* Möglichkeit mitzugestalten und die Entwicklung unseres Unternehmens zu prägen.
* Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein Team, das zupackt und lacht.
* Eine faire Vergütung, moderne Arbeitsmittel und Arbeitszeiten mit Struktur. Keine Wochenendarbeit.
* Modernstes IT-Equipment – auch zur privaten Nutzung.
* Attraktive Mitarbeiterangebote, -rabatte und Jobrad-Option.
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