Die Manfred Sauer GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Produktionsstandort in Deutschland. Seit über 50 Jahren stellen wir Medizinprodukte auf hohem Qualitätsniveau für die ableitende Kontinenz-Versorgung her und vertreiben diese weltweit.
Zur Verstärkung unseres Teams in Lobbach suchen wir ab sofort einen:
Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung (w/m/d)
1. Stellvertretende Leitung und Organisation der Abteilung
2. Monitoring des operativen Geschäfts
3. Marktbeobachtung
4. Ausbau von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche und persönliche Betreuung vor Ort
5. Konzeptionierung sowie Durchführung von Beratungen, Schulungen und Produktpräsentationen - virtuell, im Haus, beim Kunden vor Ort oder auf Fachmessen
6. Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
7. Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon, TEAMS und WhatsApp
8. Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
9. Bearbeitung und Abwicklung von Retouren und Reklamationen
10. Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
11. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Außendienst
12. Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
13. Bestehendes Netzwerk im Bereich Kliniken und Homecare von Vorteil
14. Erfahrung im Umgang mit Medizinprodukten ist wünschenswert
* Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
* Auszahlung Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Ein zukunftssicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
* Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss oder VWL-Zuschuss
* Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnesszentrum "Fitness Liebich"
* Subventionierten Mittagstisch
* 30 Tage Urlaub
* Dienstrad-Leasing