Ihre AufgabenAls leistungsstarkes und
zukunftsorientiertes Unternehmen im Altenburger Land gehören wir zu
den erfolgreichen Genossenschaftsbanken in Thüringen. Mit unserem
Team von etwa 125 Mitarbeitern und über 1 Mrd. Euro Bilanzsumme
entwickelt sich unser Bankgeschäft mit hoher Dynamik. Basierend auf
einer festen Kundenbindung sowie einem fairen Produkt- und
Leistungsangebot sind wir ein starker Partner für unsere Kunden in
der Region sowie überregional für Kunden unserer Direktbank, der
Deutschen Skatbank.Ihr neues Wirkungsfeld:Der Schwerpunkt Ihrer
Tätigkeit liegt in der fallabschließenden Bearbeitung von Anfragen
am Telefon, per Mail und Chat für unsere Kundinnen und Kunden der
VR Bank Altenburger Land eG und der Deutschen Skatbank.Sie
übernehmen serviceorientiere Dienstleistungstätigkeiten wie z.B.
die Abwicklung des Zahlungsverkehrs, der Kontoführung sowie die
Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen insbesondere im Rahmen des
Online-Bankings. Weiterhin vereinbaren und koordinieren Sie Termine
für unsere Berater in der Inbound- und Outbound-Telefonie.Ihre
Stärken:Sie besitzen den Abschluss einer kaufmännischen
Berufsausbildung und verfügen idealerweise über erste Erfahrungen
im telefonischen Kundenkontakt, eine ausgeprägte
Kommunikationsfähigkeit und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort
und Schrift. Sie haben Freude und Geschick im Umgang mit Menschen
und Sie zeichnet eine hohe Vertriebsorientierung sowie Service- und
Dienstleistungsmentalität aus.Verschiedene PC-Anwendungen (z.B. MS
Office) sind keine Herausforderung für Sie. Ihre Affinität im
Umgang mit digitalen Medien zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre
Offenheit für technische Innovationen. Eine selbstständige
Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe, ein hohes Maß an
Eigenmotivation und Lernbereitschaft sind Eigenschaften, die Sie
mitbringen.Das bieten wir Ihnen: eine interessante,
verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem
aufgeschlossenen Team sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen
einzubringenmoderne Büroräumlichkeiten und die Möglichkeit des
Mobilen Arbeitensumfangreiche Sozialleistungen wie z.B.
betriebliches Gesundheitsmanagementflexible Arbeitszeiten in Teil-
oder Vollzeit, Möglichkeit einer 4-Tage-Wocheeinen sicheren
Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertragmindestens 30 Tage
Urlaub pro Jahr, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember
dienstfreiFörderung von Weiterbildungenattraktive
Mitarbeiterangebote wie z. B. Fahrradleasing mit
JobRadSonderkonditionen bei ausgewählten Produkten &
VerbundpartnernKontakt:Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen
wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen
Bewerbungsunterlagen. Diese senden Sie bitte unter Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellungen sowie den frühesten Eintrittstermins
an:VR-Bank Altenburger Land eG Personalverwaltung Altenburger Str.
13 04626 SchmöllnOder per Mail:
personal@vrbank-altenburgerland.de