Dainese is the global leader in protective equipment and apparel of excellence for motorcycling and dynamic sports. Headquartered in Vicenza, Italy, the company has a presence in EMEA, APAC and the Americas. Dainese owns three prestigious brands - Dainese, AGV and TCX - which are synonymous with innovation and technical excellence. It is present in 96 countries through a consolidated network of wholesale partners, 45 mono-brand shops and a direct e-commerce channel
Position:
Dainese Store München
Unsere Mission ist es dynamische Sportarten sicher zu machen Dainese widmet sich der Herstellung effektiver Sicherheitslösungen in Bereichen, wo Athleten Körper, Geist und Material an ihre Grenzen bringen und Sportbegeisterte besonderen Einflüssen ausgesetzt sind. Vom Motorradrennsport bis zum alpinen Wintersport und Mountainbiken. Unseren Erfolg verdanken wir dem außergewöhnlichen Engagement und großartigem Know-how unserer Store-Teams. Kunden:Innen-Zufriedenheit ist für uns das Resultat aus Qualität, Performance und Leidenschaft.
Als Store Manager bist Du der/die Botschafter:In unserer Marken: Dainese, AGV und TCX. Du entscheidest mit Deinem leidenschaftlichen Engagement und Deinem herausragendem Fachwissen, welche unserer Produkte die Bedürfnisse und Forderungen unserer Kunden:Innen perfekt erfüllen. Du übernnimmst die Verantwortung ein homogenenes Team zu leiten, Kundenbeziehungen nachhaltig aufzubauen, Verkaufsziele proaktiv zu fördern und sicherzustellen. Kurz gesagt: Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
WAS DU BEI UNS BEWEGST
* Leitung, Schulung und Motivation des Store-Teams. Vermittlung der Firmenwerte
* Umsetzen der Unternehmens- und Team-Ziele auf monatlicher und jährlicher Basis (KPI's & Budgets)
* Sicherstellung einer einzigartigen "Customer Experience", einem besonderen Einkaufs-Erlebnis, basierend auf professionellem Fachwissen und Begeisterung für unsere Marken
* Ausbau eines Netzwerkes, bestehend aus Geschäftspartnern, der Rennsport-Szene, lokalen Sportlern:Innen, Ambassadors und bekannten Personen aus der Motorrad-MTB- und Ski-Szene
* Aktiver Verkauf. Vorleben einer nachhaltigen Kundenansprache und Verkaufsführung
* Gewährleistung eines kundenbindendes After-Sales
* Organisation und Durchführung von Custom Works (Massanfertigungen)
* Bindeglied zwischen Kunden:Innen, Team, Customer Service/After Sales und Management
* Pro-aktives Mitwirken beim Visual-Merchandising
* Planung und Organisation von Veranstaltungen
* Ausbau des Kundenstamms / CRM
* Inventur-Planung und Durchführung
* Kassen und Waren-Verwaltung
Requirements:
WAS UNS ÜBERZEUGT
* Kommunikations- und Organisations-Stärke
* Souveränes Team-Leading & flexibles Team-Playing
* Begeisterungsfähigkeit, Enthusiasmus und Vertrauenswürdigkeit
* Genauigkeit und Zahlenverständnis, sowie Computerkenntnisse
* Gute Marktkenntnisse
* Perfektes Deutsch in Wort und Schrift
* Englisch in Wort und Schrift
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
* Strukturiertes "On-Boarding"
* Detailierte Schulungen. Live-Coaching vor Ort & per Online Academy, 24/7 erreichbar
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
* Gemeinsames Mitgestalten an einer weiteren, erfolgreichen Zukunft bei einem der "Leading Brands" in der Motorad-, MTB- und Ski-Branche
* Volle Integration in ein nationales und internationales Team
* Respektvolle "DU" Unternehmenskultur
* Attraktive Mitarbeiter:Innen Rabatte
* Zusätzliche individuelle Prämienzahlung
* Corporate Benefits
Wir verfolgen unsere Ziele sehr ehrgeizig und erwarten leidenschaftlichen Einsatz und ein feines Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden:Innen.