Das erwartet Sie bei uns:
1. Sie planen und disponieren die Fahrten und die Personaleinsätze unserer Chauffeure und Fahrzeuge.
2. Sie betreuen unsere Kunden und Chauffeure höflich und serviceorientiert.
3. Sie nehmen Reklamationen und Beschwerden entgegen und bereiten diese auf.
4. Sie bearbeiten die Serviceplanung für die eingesetzten Fahrzeuge.
5. Sie unterstützen bei der Erstellung der Personaleinsatzpläne unserer Chauffeure.
6. Sie übernehmen die turnusmäßige Schichtleitung.
Das bringen Sie mit:
7. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Disposition einer Taxieinsatzzentrale, einem Fahrdienst oder einem großen Logistikunternehmen.
8. Das Berliner Stadtgebiet ist Ihnen bestens bekannt.
9. Sie sind bereits uns in den Sitzungswochen des Deutschen Bundestages flexibel zu unterstützen. Die Arbeit in wechselnden Schichten stellt für Sie kein Problem dar.
10. Sie haben Freude am Telefonieren und sind dienstleistungsorientiert.
11. Sie haben Erfahrung bei der Erstellung von Personaleinsatzplänen, idealerweise im Mehrschichtbetrieb.
12. Sie sind technikbegeistert und haben Spaß am täglichen Umgang mit einer hohen Anzahl an Mitarbeitern.
13. Sie sind diskret, anpassungsfähig und bringen Ruhe in jedes Team.