Service manager wan & carrier services (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Ist dies Ihr nächster Job Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten, um dies herauszufinden, und zögern Sie nicht, sich zu bewerben.
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Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort in Vollzeit als Service Manager WAN & Carrier Services (m/w/d) in München mit 80% Remoteanteil.

München

• Steuerung und Koordination von Carrier-Leistungen im WAN-Umfeld (Beauftragung, Änderungen, Kündigungen)
• Verantwortung für das Auftragsmanagement inklusive Erfassung, Prüfung, Priorisierung und Eskalation
• Planung, Bewertung und Begleitung von Changes im WAN-System sowie Durchführung von Impact-Analysen
• Abstimmung mit internen Fachbereichen, Netzwerk-Teams und externen Dienstleistern
• Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Dokumentation in den relevanten Systemen (z. B. Maximo)

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige IT-Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im WAN-Umfeld, idealerweise im Service- oder Auftragsmanagement
• Erfahrung im Umgang mit Tools wie Maximo oder vergleichbaren Systemen
• Erfahrung im Change- und Eskalationsmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1)

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
• Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
• MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
• Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
• Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen. xniyctf

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 151990.