IT-Systeme für eine erfolgreiche Zukunft gestalten
Tätigkeit
In unserem Team arbeitest Du als Fachinformatiker für Systemintegration und unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu Windows- und Netzwerk-Anwendungen. Dabei analysierst und bearbeitest Du eingehende Störmeldungen sowie durchführst Software Installationen über ein Client Management System.
Aufgaben
* 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden
* Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen
* Verwaltung der Active Directory und deren Dienste
* Gestaltung des internen Knowledge Management Systems
Beschreibung
Unser Unternehmen ist ein innovativer IT-Dienstleister mit Tradition, der europaweit die IT-Service-Operations und den User-Support sicher stellt. Wir bieten zahlreiche Lösungen und Services an, die speziell auf die branchenspezifischen Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet sind. Unser Kerngeschäft besteht darin, Unternehmen fit für die Zukunft zu machen, indem wir ihre internen und externen Prozesse beleuchten.
Als Microsoft Gold Partner arbeiten wir in einer engen Kooperation mit unseren Auftraggebern und haben unsere Prozesse nach Best Practice (ITIL) definiert. Wir suchen daher einen Fachinformatiker für Systemintegration, der sich in unser Team integrieren kann.
Zu Deinen wichtigsten Aufgaben gehören:
* Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Windows- und Netzwerk-Anwendungen
* Die Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen
* Die Verwaltung der Active Directory und deren Dienste
* Die Gestaltung des internen Knowledge Management Systems
Voraussetzungen
* Ausbildung zum Fachinformatiker SI oder ein abgeschlossenes IT-Studium
* Mitgliedschaft im Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und Upskilling/Upscaling (BITKOM)
* Besitz von guten Deutsch- und Englischkenntnissen
* Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Nützliche Vorkenntnisse
* Microsoft Zertifizierung
* Kenntnisse über ITIL-Prozesse
Arbeitsumfeld
Wir bieten ein sympathisches und positives Arbeitsumfeld, das es Dir ermöglicht, Dich voll und ganz auf Deine Arbeit zu konzentrieren. Unsere moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung garantieren Ihnen eine optimale Arbeitsqualität. Sie können sich auf eine faire und transparente Führungsmethode verlassen.
Fazit
Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann ist dieser Job genau das Richtige für dich. Kontaktiere uns um mehr Informationen zu erhalten. Wir freuen uns darauf von dir zu hören!