Stellenbeschreibung
Für diejenigen, die nach neuen beruflichen Chancen suchen und ihre Karriere vorantreiben möchten, könnte ein Blick auf unsere Angebote lohnenswert sein! In Troisdorf benötigen wir für einen unserer Kunden eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den 1st Level IT-Support. Wenn Sie neugierig geworden sind, laden wir Sie herzlich ein, sich zu bewerben und freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software Gute Englischkenntnisse Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen Das wird Ihnen geboten Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Fixgehalt Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit auf Home Office Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Flache Hierarchien ... Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Kiana Kanani it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221/2773500