Inserat online seit: 27 September
Beschreibung
Beschreibung der Stelle:
Ihr Verantwortungsbereich:
1. Allgemeiner 1st- und 2nd-Level-Support – von der Fehleranalyse bis hin zur Lösung
2. Bearbeitung von Anliegen und Nutzeranforderungen – sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem
3. Administration und Weiterentwicklung der Frontend-Systeme sowie der eingesetzten Software-Lösungen
4. Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten im Azure AD / Active Directory sowie anderen Anwendungen (nach Aufforderung)
5. Dokumentation von Kenntnisbasiskommentaren und Tickets
6. Planung und Durchführung von IT-Projekten und Migrationen
7. Kooperative Zusammenarbeit mit den Nutzern und Kunden
Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld und eine internationale Atmosphäre. Wenn Sie sich für Ihre Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!