Ihre Aufgaben
* Erster Ansprechpartner für IT-Probleme der Mitarbeiter an allen Standorten (telefonisch, per E-Mail oder vor Ort)
* Fehlersuche und Fehlerbehebung im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Peripheriegeräte
* Benutzerverwaltung in Microsoft Active Directory und Microsoft 365 (Erstellung und Verwaltung von Accounts, Berechtigungen, Gruppenrichtlinien)
* Unterstützung und Betreuung der Clientsysteme (Windows, Microsoft Office 365, medizinische Fachanwendungen)
* Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Druckern, Scannern und anderen IT-Geräten
* Pflege und Dokumentation von IT-Prozessen und Lösungen in einem Ticketsystem
* Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern, um eine effiziente IT-Unterstützung sicherzustellen
* Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere in der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support oder IT-Administration, idealerweise im medizinischen Umfeld
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
* Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Firewalls und IT-Security
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsprozessen
* Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
* Grundlegende Kenntnisse der Telematik-Infrastruktur (TI) sowie deren Komponenten und Anwendungen wünschenswert
* Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze an anderen Standorten
Warum wir?
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden medizinischen Unternehmen
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit modernen IT-Technologien
* Direkte Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
* Leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen und Mitarbeiter-Benefits
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu gelegentlichen mobilen Arbeiten
* Elektronische Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
* Möglichkeiten zur Weiterbildung und Zertifizierungen
* Ein kollegiales Team und flache Hierarchien