What you can expect
Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 900 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know-how im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 8 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.
• Betreuung von Kundenanliegen per Telefon und schriftlich
• Erfassung, Pflege und Dokumentation der Kundenaufträge
• Nachbereitung der Gespräche
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Umfassende Einarbeitung in die jeweiligen Fachbereiche
• Modernes Arbeitsequipment
• Ein Festgehalt: 2.222€ - 2.395€ Brutto / Monat für eine Vollzeit-Stelle j e nach Projekt: zzgl. leistungsorientierte Vergütung
• Work-Life-Balance: 25 - 40h / Woche möglich
• Kontinuität im Berufsleben in den letzten 3 Jahren, keine häufigen Jobwechsel
• Einen vollständigen Lebenslauf mit Zeugnissen
• Einen ausgeprägten Servicegedanken, insbesondere im Hinblick auf die Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit dem PC
• Einen Arbeitsplatz zu Hause, der dir die Arbeit im Homeoffice ermöglicht (Hardware wird gestellt)
• Zeitliche Flexibilität, Bereitschaft zur Schichtarbeit
Wenn du Teil eines kreativen Teams werden möchtest, das die Du-Kultur lebt und innovative Projekte umsetzt, freuen wir uns auf deine Bewerbung – mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung!
Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, dein Motivationsschreiben sowie Qualifikations- und Arbeitsnachweise bei.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen.
Business Unit
Office Systems
Is there a logistics for careers? There is with us! As a globally operating logistics service provider with 33,000 employees in over 50 countries, we manage complex supply chains and offer our customers innovative value-added services. In doing so, Rhenus Automotive implements the entire value-added process of automobile manufacturing sustainably and passionately. That includes e.g. supplying vehicle production or taking over complex assembly activities.