* In deiner Funktion als Benutzermanager:in für SAP betreust du IT-Projekte im SAP R/3 Netz Umfeld (z.B. Schnittstellen, systemische Anpassungen)
* Du übernimmst die Kommunikation zwischen Kunde und 2nd. Level-Support und begleitest die Abarbeitung der Tickets
* Ebenso führst du IT-Tests (einzelne Anforderungen, Systeme, Schnittstellen) durch und übernimmst das Benutzermanagement für die SAP-Verfahren der Auftraggeber
* Die Durchführung von Supportaufgaben für spezifische Themenfelder der jeweiligen Projekte gehört auch zu deinen Aufgabenbereichen
* Zu guter Letzt agierst du als SPOC für Endanwender und Kunden der betreuten Anwendungen und Projekte