Stellenbeschreibung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen. Kundenberater (m/w/d) für einen bekannten Tabakhersteller Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche Duisburg unbefristet Servicezeiten: Montag–Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr | Outbound | Supportsprache Deutsch | bis zu 2.513 € brutto/Monat* möglich Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z. B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür. Deine Aufgaben Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du: Klassische Zufriedenheitsabfragen bei Kunden durchführen. Die Kunden über Garantiebestimmungen sowie mit weiteren relevanten Informationen rund um den Tabakerhitzer versorgen. Den Kunden beim Onboarding-Prozess, einschließlich der Registrierung und der Beantwortung von Fragen zu Tabakerhitzern, helfen. Mit Offenheit, Kunden zu weiteren kundenbezogenen Themen interviewen. Dank deiner freundlichen, positiven und angenehmen Art sorgst du für eine lockere und gelöste Gesprächsatmosphäre. Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst. Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt. Bereit bist, an unserem Standort in Duisburg (direkt am Hauptbahnhof) zu arbeiten Dich mit Technik auskennst, um dem Kunden technische Produkte vorzustellen und seine Probleme gekonnt lösen zu können. Besondere Freude am Verkauf von Lifestyle-Produkten hast. Die Servicezeiten (Montag–Freitag, zwischen 08:00 und 20:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst. Sicher im Umgang mit dem PC bist. Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Idealerweise hast du: Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Call Center, in der Kundenberatung oder im Vertrieb. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. Unsere Benefits In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen. Starte in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) bei uns durch. Du bekommst eine monatliche Vergütung, welche durch einen attraktiven Bonus und Zuschläge ergänzt wird. Es winken somit bis zu 2.513 € brutto/Monat*. Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt. Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich. Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter, lassen dich kräftig sparen. Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club. Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen. Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Du hast noch Fragen? Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080. HIER BEWERBEN Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Concentrix Duisburg GmbH Neudorfer Str. 43 47057 Duisburg 0800 50 60 080 jobs.concentrix.com/global/de Concentrix Germany de.concentrix.com de.concentrix.com https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-15196/logo_google.png 2025-07-25T20:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR 30156.0 2025-05-26 Duisburg 47057 Neudorfer Straße 43 51.42948190000001 6.7786708