Stellenbeschreibung
Kaufmännische Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d) Referenz 12-219149 Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung? Wir haben genau das Richtige für Sie! Für unseren Kunden, einen international erfolgreichen Hersteller hochpräziser Analysegeräte im Bereich der optischen Messtechnik, suchen wir ab sofort im Raum Karlsruhe Verstärkung. Bewerben Sie sich noch heute als Kaufmännische Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d). Ihre Benefits: Flexibles Arbeitszeitmodell Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice Übertarifliche Bezahlung Vielseitiges Aufgabengebiet mit spannenden Tätigkeiten Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits Ihre Aufgaben: Erstellung und Bearbeitung von Ersatzteilangeboten Beantwortung von Kundenanfragen zu Ersatzteilen sowie Unterstützung bei Produktauswahl und Bestellvorgang Auftragserstellung für Ersatzteile inklusive weltweitem Versand und Koordination logistischer Abläufe Abstimmung und Koordination internationaler Ersatzteilaufträge aus Niederlassungen und Partnerunternehmen Bearbeitung von Eskalationsfällen und lösungsorientierte Unterstützung bei komplexen Kundenanliegen Betreuung der Prozesse rund um Re-Zertifizierungsverfahren sowie des firmeneigenen Webshops Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im CRM und ERP System Dokumentation und Optimierung relevanter Arbeitsprozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fundierte SAP-Kenntnisse wünschenswert Team- und Kommunikationsfähigkeit Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Bio- und Nanotechnologie Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Cihan Ismet Özdek (Tel +49 (0) 721 16158-37 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-219149 per E-Mail an: office.karlsruhe@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Karlsruhe Ostring 6 76131 Karlsruhe