Über uns
Sie sind der Fortschrittund wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelangeErfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torherstellerin Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau derGeschäftsfelder HOME. PROFESSIONAL. INDUSTRIAL. Dafür suchen wirMenschen wie Sie, die sich aktiv einbringen und entfalten wollen,um mit reichlich Fachwissen gemeinsam mit unseren Kundinnen undKunden das optimale Produkt zu gestalten.
Für unseren Standort Verl suchen wirzum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
TechnischerProduktberater Türen (w/m/d)
Aufgaben
* Ansprechpartner für unsere Kunden, Händler undVerarbeiter, sowie Architekten und Planer bei technischen Fragenzur Funktionalität, Normkonformität, zum Einbau sowie zur korrektenWartung rund um unser Produkt Türen
* Unterstützung des nationalen und internationalenInnen- und Außendienstes bei der Planung und Klärung vonEinbausituationen unter Berücksichtigung der technischenZeichnungen und Architektenplänen
* Unterstützung und Beratung der Monteure beiFragen zur Montage, Wartung,Kundendienstleitung
* Unterstützung bei der Prüfung und Lösungsfindungbei Kundenreklamationen, sowie telefonische Anleitung durch denReparaturprozess
* Identifikation und Analyse der Ursachen beihäufig auftretenden vom Kunden gemeldeten Probleme, sowie Einleitenvon Folgeaktivitäten
Profil
* Abgeschlossene technische Ausbildung mit mind. 2Jahren Berufserfahrung
* Fortbildung zum Maschinenbautechniker (w/m/d)oder ähnlich ist wünschenswert
* Kenntnisse im Bereich Tür- oder Tortechnik sowiegutes Normenverständnis wünschenswert
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung,gerne erste Erfahrung im Kundenservice
* Kommunikationsgeschick, Freude am Kundenkontaktund lösungsorientierte Arbeitsweise
* Fließende deutscheSprachkenntnisse
* GuteEnglischkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit, Selbständigkeit undEigeninitiative
* SichererUmgang mit den gängigen MS-Office Produkten sowieSAP
Wir bieten
* Eine leistungsgerechteVergütung
* Mobiles Arbeiten(2x pro Woche)
* Ein Team,dass sich gegenseitig unterstützt
* Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche undherausfordernde Aufgaben
* Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B.Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksameLeistungen
* Business-Bike,Mitarbeiterrabatte für das eigene Garagentor und diverse CorporateBenefits
* AusgewogeneWork-Life-Balance
* FlacheHierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem internationalagierenden und regional verankertenUnternehmen
Kontakt
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Bei Fragen oder Unklarheiten schauenSie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonischbei Frau Stefanie Zier: 05246-504 390.