Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. IT-Coordinator / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) System- und Hardware-Administration Unsere IT-Nutzer können sich auf Ihren technischen Support verlassen: Denn schnell und gewissenhaft klassifizieren, analysieren und bearbeiten Sie eingehende Anfragen. Dabei stehen Sie den Usern unseres Standortes in Lauenburg sowohl remote oder direkt zur Seite. Im Detail analysieren und beseitigen Sie Störungen und Fehler sowohl für Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch für Anwendungen wie Windows 11, Microsoft- und andere Applikationen (z.B. Microsoft 365, SAP, Softphone). Last, but not least setzen Sie angeordnete technische Änderungen um, begleiten Veränderungs- und Digitalisierungsprojekte und geben bei Bedarf IT-Schulungen. Sie haben Ihr IT-Handwerk von Grund auf gelernt, z. B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbar. Über erste Erfahrungen im IT-Support und der Arbeit mit einem Ticketsystem nach ITIL v4 freuen wir uns, ist aber keine Voraussetzung. Wir freuen uns auch über erste Erfahrungen in Bereichen wie Microsoft Active Directory, Microsoft Intune, Microsoft Entra, Microsoft Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern. Sie sind fit in iOS, Windows 11 und Office 365 und besitzen Grundkenntnisse in SAP. Klar, dass Sie sich mündlich wie schriftlich gut ausdrücken können, gerne auch in Englisch. Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz Karrierechancen ~ Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung Weiterbildungen Großes Angebot an internen Schulungen und externen Weiterbildungen Modernste Bürotechnik (Hard- und Software) Zusatzleistungen ~ Mitarbeiterrabatte Ein breites Angebot an Mitarbeiter-vergünstigungen MEWA Textil-Service SE & Co. ~ Frau Bettina Moldenhauer MEWA Textil-Service SE & Co. 999Z FULL_TIME