Du hast Freude am Telefonieren, arbeitest gerne im Team und liebst es, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns: Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch Du nimmst Aufträge entgegen, bearbeitest und verfolgt diese nach Du überprüfst Warenbestände und bearbeitest Reklamationen Du unterstützt bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen Du arbeitest eng mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung zusammen Du pflegst Kunden- und Stammdaten Du führst allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag durch Was bieten wir dir? Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % Home-Office-Anteil 30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte Business-Bike-Leasing 20 % Zuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgePrämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 EUR Was solltest du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im medizinischen oder gesundheitsnahen Bereich Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst ist von Vorteil Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen Du telefonierst gerne, arbeitest strukturiert und denkst serviceorientiert Deine Ausdrucksweise ist klar, freundlich und professionell, sowohl mündlich als auch schriftlich