Kaufmännischer mitarbeiter (m/w/d) logistik - lohfelden

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.

Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Express Logistik bist du das klassische Allroundtalent. Neben den normalen Aufgaben unterstützt du deine Kollegen (m/w/d) in der täglichen Sendungsabfertigung und berätst unsere Kunden (m/w/d) bei Wünschen und ihren logistischen Herausforderungen. Damit wirst du durch deine offene Art ein elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Lohfelden / Kassel.

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung Dienstleistungsqualität
• Individuelle Kundenberatung und Preisauskünfte
• Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner (m/w/d)
• Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere (m/w/d)
• Sendungen (Päckchen, Pakete) sortieren, abmessen und wiegen
• Verteilung der Sendungen auf Touren und Vervollständigung der Daten am Computer
• Erfassung, Planung von Aufträgen und Verfolgung der Auslieferdaten
• Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation an Kunden (m/w/d) und Partnerstationen
• PC- gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software
• Du bist dazu bereit

• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie techn. Verständnis
• Teamplayerqualitäten und eine erfrischende Kommunikation
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Idealerweise Erfahrungen in der Transportbranche / Logistikbranche

• Montag - Freitag im Zeitrahmen von 04:00 - 21:00 Uhr (maximal 40 Std/Woche) in wechselnden Schichten zu arbeiten

Deine GO!odies

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sicherheit:
• Herausfordernde Aufgabe:
• Attraktives Arbeitsumfeld:
• Tolles Team:
• Weiterbildung:
• Vergütung:
• Selbstverständlichkeiten:
• Mitarbeiter-Benefits:

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