Gemeinsam bewegen
…so lautet das Leitbild der FSN Unternehmensgruppe, das Du mit Leben füllen kannst!
Unser traditionsreiches Unternehmen wurde 1868 als Drahtwarenfabrik gegründet ist eines der ältesten metallverarbeitenden Unternehmen Norddeutschlands. Die Ferdinand Schultz Nachfolger Unternehmensgruppe ist heute mehr als nur ein Unternehmen: das FSN Autozentrum, die FSN Fördertechnik, der FSN Fahrzeugbau, die FSN Verwaltung und die FSN Versicherungsmakler sowie ganz neu bei uns die FSN Radwerft.
Mittlerweile beschäftigt die FSN Unternehmensgruppe über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 19 Standorten und wir wachsen weiter. Werde Teil unseres Teams!
Das FSN Autohaus an fünf Standorten in Rostock, Teterow und Demmin: Mit den starken Marken Volkswagen und Škoda als Partner sowie als Servicepartner der Audi AG sind wir seit 1991 eine feste Größe auf dem Rostocker Automobilmarkt. Bestens vernetzt mit unseren Standorten in Teterow und Demmin bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Angebot: Verkauf von Neuwagen und Originalteilen, Service und Werkstatt sowie Autovermietung.
Das Angebot des FSN-Gebrauchtwagenzentrums ist einzigartig und führend auf dem Rostocker Markt. Durch den Ankauf von Fahrzeugen der Marken Volkswagen, Škoda und AUDI, überwiegend als Jahreswagen oder Leasingrückläufer, können wir unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Angebot bieten.
Für unser Team im Skoda Autohaus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (w/m/d).
Deine Aufgaben
* Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses
* aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
* Reparaturempfehlungen und Kundenbetreuung in allen Fragen
* Erstellung von Kostenkalkulationen
* Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
* Einhaltung der Qualitätsstandards und Herstellervorgaben
Dein Profil
* erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
* einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater
* ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Argumentations- und Diagnosesicherheit
* Kontaktfreude und ein hohes Einfühlungsvermögen
Warum wir?
Wir sind ein Familienunternehmen mit einer über 150-jährigen Erfolgsgeschichte und können dir außerdem bieten:
* attraktive Vergütung zzgl. einer leistungsbezogenen Prämie
* Team- und Firmenevents
* Jobradleasing
* Mitarbeiterrabatt
* Sportzuschuss
* Corporate benefits
Bewegen wir uns gemeinsam vorwärts? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.