IT Spezialist (m/w/d) Servicedesk Arbeitsort: 22941, Bargteheide Was Sie erwartet: Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support : Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung eingehender Tickets im Servicedesk-System Aktive Beteiligung bei Major Incidents. Pflege von Daten im Active Directory, Verwaltung von Benutzerprofilen sowie der Benutzer- und E-Mail-Konten Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen im eigenen Verantwortungsbereich Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Sehr gute Kenntnisse der Client-Betriebssysteme, insbesondere der Microsoft-Systeme. Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365. Gute Kenntnisse im Bereich LAN, WLAN, Firewall und Antivirenschutz. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Unsere Stelle spricht Sie fachlich und menschlich an? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins. Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Rabatte Internes Gesundheitsmanagement Teamorientierte Arbeitsweise Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub JobRad Kontakt: Semira Hortig Tel.: 49 7034 656-12695 Kontakt: Semira Hortig Tel.: 49 7034 656-12695 Kontakt: Semira Hortig Tel.: 49 7034 656-12695 Teilen: Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. IT Spezialist (m/w/d) Servicedesk Ort: Bargteheide