Karrierefußstapfen bei Sortimo
Wir sind Markt- und Technologieführer für Fahrzeugeinrichtungen, mobile Transportlösungen, Regal- und Koffersysteme. Unser Firmensitz liegt im bayerischen Zusmarshausen und doch sind wir in über 40 Ländern zu finden.
Ihre Aufgaben
* Telefonische Kundenberatung & Verkauf: Sie analysieren aktiv Kundenbedarfe und überzeugen am Telefon mit Expertenwissen
* Recherche & Auftragsbearbeitung: Pflege von Kundenkontakten, Angebotserstellung, Nachbearbeitung inklusive Auftrags- und CRM-Pflege
* mySortimo Account-Management: Anlage und Betreuung neuer Kundenaccounts
* After-Sales-Support: Unterstützung bei Serviceanfragen und Kundenbindungsmaßnahmen
* Vertriebsunterstützung & Reporting: Sie bereiten Reports vor und optimieren Vertriebsprozesse durch effiziente Prozessoptimierung
* Administrative Aufgaben: Versand von Infomaterial, Unterstützung bei Bestellungen
* Technische Auskunft: Beantwortung von Produktspezifischen und servicebezogenen Fragen mit Fachkompetenz
Voraussetzungen
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau/mann, Kauffrau/mann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kauffrau/mann für Marketingkommunikation)
* Nachweisbare Erfahrung im telefonischen Kundenservice bzw. Verkauf, idealerweise in der Nutzfahrzeugbranche oder im Handwerks- bzw. Flottenumfeld
* Versiert im Umgang mit Online-Plattformen und digitalen Verkaufskanälen
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office und erste Kenntnisse in CRM-Systemen & SAP sind wünschenswert
* Technik-Affinität & Interesse an Engineering-bzw. Handwerkslösungen sind von Vorteil
Vorteile
* Verantwortung & Vielfalt – Spannende Aufgaben bei einem innovativen Marktführer
* Attraktive Sonderzahlungen – Sie erhalten zusätzlich ein 13. Gehalt als Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zeit für sich – Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Sonderurlaubstage
* Gemeinsam vor Ort – Für mehr Zusammenarbeit und kreative Lösungen
* Flexibilität, die zu Ihnen passt – Unser Gleitzeitmodell sorgt für die individuelle Gestaltung Ihres Arbeitstages
* Sicher in die Zukunft – Nutzen Sie die betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
Sie möchten Ihre Karriere weiterentwickeln und neue Herausforderungen bewältigen? Wir bieten Ihnen eine spannende Position in unserem Unternehmen an!