Als Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen erwartet Sie eine anspruchsvolle Position mit vielfältigen Herausforderungen. Die Hauptaufgabe besteht darin, eine moderne und effiziente Kundenberatung zu etablieren.
Verantwortlichkeiten:
* Führung: Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams
* Digitalisierungspartner: Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen
* Beratung: Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum
* Veranstaltungsmanagement: Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit oder Moderation
* Eskalationsinstanz: Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene
Einzelheiten sind im Anschreiben oder telefonisch zu besprechen.