12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!
Das werden Deine Aufgaben sein
* Du bist für die örtlichen Besichtigungen, die Kalkulation der Wiederherstellungskosten sowie für die Regulierung von Inhaltsschäden bis 100.000 EUR verantwortlich und die Bearbeitung von kleineren Gebäudeschäden verantwortlich.
* Zudem übernimmst Du die Bewertung von besonderen Gegenständen (z.B. Schmuck etc.).
* Die Prüfung und Entscheidung der Ersatzpflicht obliegt Dir.
* Die Vor- und Nachbereitung von Ortsterminen fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich.
* Die fachliche und kundenorientierte Begleitung des vollständigen Schadenprozesses gehört zu Deinen Aufgaben.
* Die Abstimmung und Empfehlung von Reparaturverfahren, Absprachen mit den Kund:innen über die auszuführenden Gewerke sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Rechnungen liegt in Deiner Verantwortung.
* Du führst die Schaden- und Entschädigungsberechnung sowie die abschließenden Verhandlungen mit den am Schaden Beteiligten, z.B. Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Vertriebspartner:innen, souverän durch.
* Unter Einbeziehung der Vertriebspartner:innen betreibst Du aktives Schadenmanagement.
* Dabei unterstützt Du bei der Betrugs- und Regressbearbeitung und identifizierst betrugs-/regressrelevante Sachverhalte.
* Der Einsatz und das fachliche Controlling der Dienstleister:innen sowie die fiktive Berechnung und pauschale Abrechnung gehört zu Deinen Aufgaben.
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzen mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (all genders) oder Betriebswirt (all genders) oder eine vergleichbare Berufsausbildung
* Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung und gute Kenntnisse der einschlägigen Rechtsnormen und Bedingungswerke
* Wohnort im Einsatzgebiet Ostwestfalen-Lippe
* Sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Gesprächspartner:innen
* Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsfreude und organisatorisches Talent
* Bereitschaft zur Reisetätigkeit und zeitliche Flexibilität
Das bieten wir Dir
* Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
* einen Dienstwagen mit der Option zur privaten Nutzung
* Home-Office
* Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
* Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
* Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge
* Kinderbetreuung
* Innovatives Gesundheitsmanagement - betriebliche Krankenversicherung
* verschiedene Sportangebote
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* JobTicket & JobRad
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