Verstärke unser Team als engagierter Servicemitarbeiter/in (m/w/d) an unserem Standort in Kaufbeuren und erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung, die Professionalität mit Herzlichkeit verbindet.
Unser Angebot
* Arbeitsumfeld: Modern ausgestattete Büroflächen im Herzen von Kaufbeuren
* Verkehrsanbindung: Exzellente Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
* Entwicklung: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine berufliche Entfaltung
* Teamgeist: Ein kollegiales und unterstützendes Team
Ihre Aufgaben (m/w/d)
* Beratung und Unterstützung unserer Kunden zu individuellen Tarifoptionen und Beförderungsbedingungen sowie Beschwerdemanagement
* Effiziente Auskunft und Koordination im Bedarfs- bzw. On-Demand-Verkehr
* Betreuung und Weiterentwicklung unseres kundenfreundlichen Mobilitätscenters
* Aktiver Verkauf von Abonnements und Zeitkarten unter Berücksichtigung neuester Aktionen
* Bereitstellung von Informationen zu touristischen Highlights und lokalen Events
* Pflege und Analyse von Statistiken zur stetigen Verbesserung unseres Angebots
Dein Profil
* Versierte IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen
* Professionelles und freundliches Auftreten mit ausgeprägter Kundenorientierung
* Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
* Vorzugsweise Erfahrungen im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) oder Tourismus
Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und dich in einem lebhaften Umfeld weiterentwickeln möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir setzen auf ein offenes und respektvolles Miteinander und freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen. Bewirb dich jetzt über HeyJobs und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!