Ihre Aufgaben:
* Leitung der Organisationseinheit "Forderungsmanagement Sondervertragskunden" und Führung eines motivierten und qualifizierten Teams
* Steuerung der Arbeitsergebnisse aller zugeordneten Aufgabengebiete unter Berücksichtigung qualitativer und quantitativer KPIs
* Kennzahlenbasierte Steuerung von Einsatzressourcen und ggf. Dienstleistern
* Qualitätssicherung und -optimierung sowie Identifizierung, Analyse und Bewertung von Prozessrisiken und Umsetzung bedarfsgerechter Maßnahmen zur Gegensteuerung
* Nachhaltige Forderungsüberwachung für alle Sparten
* Bearbeitung und Verantwortung des vorgerichtlichen Mahnwesens
* Vorbereitung der Abgabe an Inkassodienstleistern oder das interne gerichtliche Mahnwesen
Ihr Profil:
* Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Zusatzausbildung (FH, BA, VWA, Energiefachwirt o. ä.)
* Sie besitzen fundierte Kenntnisse der den Aufgaben zugrunde liegenden energiewirtschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen
* Sie haben sehr gute Kenntnisse über Prozesse im Forderungsmanagement
* Sie verfügen über erste Führungserfahrung aus Ihrer einschlägigen beruflichen Praxis
* Sie wenden SAP/IS-U sicher an und kennen sich sehr gut mit den üblichen Office-Tools aus
* Sie stellen die schnittstellen- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit sicher
* Sie nutzen Ihre hervorragende Team- und Kommunikationsfähigkeiten im betrieblichen Alltag
Wir bieten:
* Home Office - Regelung
* Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
* 30 Urlaubstage, Gleitzeit und weitere flexible Arbeitszeitmodelle
* Betriebliche Altersvorsorge und diverse Präventions- und Fitnessangebote
* Betriebsrestaurant, Parkplätze für Rad und Auto sowie Stromladestellen für Elektro-Autos
* Bikeleasing
* Deutschlandticket
Die Besetzung dieser Vollzeitstelle ist auch mit Teilzeitkräften möglich, wenn durch Vereinbarung sichergestellt werden kann, dass betriebliche Abläufe berücksichtigt werden.
Die WSW-Unternehmensgruppe fördert die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung wird mit Interesse entgegengesehen.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die WSW-Unternehmensgruppe unaufgefordert zugesandte Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen nicht akzeptiert und diese umgehend vernichtet. Die WSW-Unternehmensgruppe wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Provisionszahlungen an Personalvermittlungsagenturen leisten. Sollte die WSW Unternehmensgruppe Kandidatenprofile von Personalvermittlungsagenturen erhalten, mit denen keine Rahmenvereinbarung besteht, und sollten diese Kandidat*innen zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur.