Möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer IT-Karriere machen?
Nutzen Sie die Gelegenheit und werden Sie ein wertvolles Mitglied unseres Teams als IT-Support-Spezialist (m/w/d) in einem aufstrebenden Technologiebereich in Esslingen am Neckar!
Für unseren renommierten Kunden bieten sich Ihnen die einmalige Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der IT-Landschaft mitzuwirken und erstklassigen technischen Support für unsere Kunden bereitzustellen. Wenn Sie nach neuen Herausforderungen suchen und Ihre Kompetenzen in einer zukunftsorientierten Branche einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Seien Sie proaktiv bei der Gestaltung Ihres beruflichen Werdegangs und reichen Sie noch heute Ihre Bewerbung ein! Gemeinsam gestalten wir Ihre erfolgreiche Laufbahn in der IT. Wir sind gespannt auf Ihre Unterlagen!
Ihre Benefits
1. 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
2. Attraktive Vergütung, die Ihre Leistungen wertschätzt
3. Vielfältige Fortbildungschancen zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung
4. Zugang zu modernsten Technologien, um Ihre Arbeit effizient und innovativ zu gestalten
5. Flexibles Arbeitsumfeld, das individuelle Arbeitsmodelle ermöglicht
6. Positive Firmenkultur, die Teamgeist und Zusammenarbeit fördert
Ihre Aufgaben
7. Mitwirkung an neuen Projekten für das Lager und die Hauptbüros
8. Übersetzung geschäftlicher Anforderungen in spezifische IT-Aufgaben
9. Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Verfahren
10. Tägliche Unterstützung der Geschäftsinteressenten sowie der IT-Support-Teams
11. Gewährleistung einer hohen Verfügbarkeit von IT-Anwendungen und -Services
Ihr Profil
12. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
13. Priorisierung der Bearbeitung von Incidents und Requests basierend auf Geschäftsauswirkungen und Dringlichkeit
14. Erstellung von Berichten und Identifizierung von KPIs zur Nachverfolgung von Aktivitäten
15. Verfolgung, Analyse und Unterstützung bei der Lösung aufgetretener Probleme
16. Leitung von Meetings mit Kunden und Lieferanten sowie Berichterstattung über den Fortschritt