Sie haben für Ihren Kunden immer ein offenes Ohr und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns richtig!
Für unseren Kunden, ein großer Automobilhersteller, suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in München.
Unsere Benefits
1. Möglichkeit auf Home Office, 1 bis 2 Tage oder mehr nach Rücksprache
2. Fahrtkostenzuschuss
3. Weihnachtsgeld
4. Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
5. Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben
6. Pflege von Kontaktdaten im System
7. Bearbeitung von Kundenreklamationen
8. Allgemeine Auftragssachbearbeitung
9. Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
10. Telefonische und schriftliche Annahme von Aufträgen
11. Erledigung allgemeiner Bürotätigkeiten
Ihr Profil
12. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
13. Idealerweise erste Berufserfahrungen aus der Kundenbetreuung
14. Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
15. Zuverlässiges und sorgfältiges Arbeiten
16. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
17. Sehr guter Umgang mit den MS Office Programmen
18. SAP Kenntnisse wünschenswert