DEINE AUFGABEN
* Führe dein Team (15 FTE) im Customer Service, damit Abläufe klar strukturiert und Entscheidungen schnell umgesetzt werden können.
* Baue die Brücke zwischen Niederlassungsleitung und Team, sodass Informationen reibungslos fließen und Ziele transparent bleiben.
* Packe selbst im operativen Geschäft mit an, um gemeinsam Erfolge zu erzielen und Vertrauen aufzubauen.
* Analysiere Herausforderungen, finde Lösungen und sorge so für einen störungsfreien Ablauf, der dir Anerkennung bringt.
* Überwache Reports und Meldungen, damit Qualität sichtbar bleibt und Entscheidungen auf verlässlichen Daten basieren.
DEIN PROFIL
* Ein Studium im Bereich Schifffahrt oder eine gleichwertige Ausbildung verschafft dir das Fundament, auf dem du sicher aufbauen kannst.
* Mehrjährige Führungserfahrung zeigt, dass du Teams erfolgreich steuern und Vertrauen schaffen kannst.
* Routine in MS Office erleichtert dir den Alltag und macht dich effizient in der Umsetzung.
* Kommunikationsstärke und Flexibilität helfen dir, Menschen zu erreichen und auf Veränderungen souverän zu reagieren.
* Zuverlässigkeit und ein professionelles Auftreten geben dir Sicherheit in jeder Situation.
* Deine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sorgt dafür, dass Projekte klar vorankommen.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse öffnen dir internationale Türen und erleichtern die Zusammenarbeit weltweit.
* Erfahrung im Gefahrgutmanagement sowie Kenntnisse im Umgang mit Ladungsclaims geben dir den entscheidenden Vorsprung.
DEINE BENEFITS
* Flexible Gleitzeit – mehr Flexibilität für deinen Alltag.
* Attraktive Vergütung – sichere dir finanzielle Stabilität und planbare Extras.
* Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen – entscheide selbst, wie du für deine Zukunft vorsorgst.
* Deutschlandticket – stressfrei und günstig mobil in ganz Deutschland.
* Teilnahme am Corporate Benefits Programm – spare bares Geld bei vielen Marken und Produkten.
* Einarbeitung durch den/die aktuelle/n Stelleninhaber/in – starte sicher und gut begleitet in deine neue Rolle.
* Langfristige Perspektive in einem internationalen, multikulturellen Unternehmen – baue deine Karriere nachhaltig aus.