IN-HOUSE SALESFORCE APPLICATION CONSULTANT (m/w/d) ☁ Mönchengladbach, DE (HYBRID)
Deutsch (min. Der Kunde führt aktuell Salesforce Service und Field Service Cloud ein mit dem Ziel, das After-Sales-Geschäft (Kundenvorgänge, Entstörungen, Reparaturen, Wartungspläne, Dispatching) zu streamlinen und das wachsende internationale Installationsgeschäft (Projektmanagement, Controlling, Kapazitätsplanung, Dispatching) zu digitalisieren. Dazu kommt die Integration eines CPQ-Tools mit SAP für eine 360°-Sicht auf Projekte, Personal und Material in der zentralen Salesforce-Plattform!
Du entwickelst und implementierst Salesforce Service Cloud-Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen.
Du entwirfst und dokumentierst eine sichere und skalierbare Architektur unter Berücksichtigung angrenzender IT-Systeme, die einen Roll-Out auf andere Geschäftsbereiche und Märkte ermöglicht.
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung in der Implementierung und Architektur von Salesforce-Lösungen, speziell in der Service Cloud einschließlich Field Service
Salesforce-Zertifizierungen wie Salesforce Certified Service Cloud Consultant und Salesforce Certified Technical Architect vorteilhaft
Erfahrung mit Apex, Visualforce, Lightning Components und Salesforce Integrations-APIs
Arbeitsgenehmigung / Arbeitserlaubnis für Deutschland
Verhandlungssicher Deutsch- und Englischkenntnisse
Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen
Eine unbefristete Anstellung in einem innovativen, krisensicheren und etablierten Unternehmen
Work-Life-Balance : Freu Dich auf eine flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung, Home-Office- und Teilzeitmöglichkeiten, sowohl als auch Kinderbetreuungszuschuss
Einarbeitung und Buddy-Programm
Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
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Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen