Stellenangebotsbeschreibung: Dein neuer Job im Bereich Engineering - Werde jetzt als Mitarbeiter Reklamationsmanagement Teil eines starken Teams! Wir suchen ab sofort in eine/n Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d). Damit bringst Du dich als Mitarbeiter Reklamationsmanagement ins Team ein - Abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Qualitätswesen - Gutes technisches Verständnis, auch von technischen Zeichnungen, sowie eine schnelle Auffassungsgabe - Erfahrung im Reklamationsmanagement - Methodenkenntnisse (8D, Problemlösungstechniken, etc.) - Kenntnisse in den angewandten Normen der Automobilindustrie - Kenntnisse in der Umform-, Stanz- und Fügetechnologie wünschenswert - Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP, sowie dem CAQ-System - Gute Englischkenntnisse - Kommunikationsstärke, Konfliktlösungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Teamgeist Hast du Lust auf diese Aufgaben im Bereich Reklamationsmanagement? - Bearbeitung und Klärung von Kunden- und Lieferantenreklamationen - Erstellung und Verfolgung von 8D Reports - Durchführung und fachgerechter Abschluss von technischen Reklamationsgesprächen mit Kunden und Lieferanten - Erfassung der Reklamationsdaten im CAQ-System - Moderation und Mitwirkung bei der täglichen Regelkommunikation (QAM) - Analyse, Erfassung und Verfolgung von Reklamationskosten - Unterstützung des Qualitätsprojektmanagements bei der Bearbeitung von Lieferantenbewertungen durch den Kunden - Einleitung, Definition und Überwachung von Abstellmaßnahmen - Mitwirkung bei der Erstellung von FMEAs / FMEA-Moderation Was wir Dir bieten - Flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance - attraktive Vergütung - unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub - Wertschätzender Umgang und regelmäßige Teamevents - Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten - Zugang zu prestigevollen Großunternehmen - Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR - VWL - Welcome Days für neue Mitarbeiter - corporate benefits, Mitarbeiterrabatte bei über 800 Händlern Kontakt Silke Freund | Vertriebsassistentin Alpha-Engineering Niederlassung Erfurt Phone: 0361 24 146 510 E-Mail: info.erfurt@alphaengineering.eu Web: www.alphaengineering.eu Alpha-Engineering KG Augsburger Straße 10 99091 Erfurt Patrick Leibing | Regionalleiter Thüringen | Sachsen | Sachsen-Anhalt E-Mail: P.Leibing@alphaengineering.eu Mobil: 0171 7305 339