Für unser kleines Hotel in zentraler Lage suchen wir eine/n engagierte/n Rezeptionsmitarbeiter/in (ca. 140–150 Std. monatlich). Die Arbeitszeiten sind entweder Montag - Freitag von 13:00 bis 20:00 Uhr oder im wöchentlichen Wechsel zwischen 5:30–13:00 Uhr und 13:00–20:00 Uhr möglich.
Als Rezeptionsmitarbeiter/in übernehmen Sie die Begrüßung und Betreuung unserer Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-in-Prozess. Zu Ihren Aufgaben zählt die Ausgabe von Schlüsselkarten, die Information über unsere Hoteldienstleistungen sowie die Beantwortung allgemeiner Anfragen.
Sie sind zudem verantwortlich für die Verwaltung von Zimmerreservierungen und -buchungen, einschließlich der Prüfung der Verfügbarkeiten und der Berücksichtigung individueller Gästewünsche. Außerdem bearbeiten Sie E-Mails, erstellen Rechnungen und pflegen das Online-Buchungssystem. Weitere Tätigkeiten umfassen die Dateneingabe und Archivierung relevanter Informationen.
Im Frühdienst kommt der Frühstücksbereich hinzu. Die Aufgaben umfassen den Aufbau des Frühstücksbuffets sowie die Betreuung der Gäste während der Frühstückszeiten. Zudem sind Sie für den Check-out-Prozess verantwortlich, einschließlich der Abrechnung der entstandenen Kosten und der Verabschiedung der Gäste.
Für einen reibungslosen Ablauf im Housekeeping werden Arbeitslisten erstellt und es besteht regelmäßiger Kontakt mit den Kolleginnen und Kollegen aus dem Housekeeping.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.000,00€ ,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: höchstens 35 pro Woche
Berufserfahrung:
* Hotelfach: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
* Deutsch und Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort